Этап 7 из 9 · ≈ 10 ч

Сложные B2B-продажи

Основа с Middle

Участники решения, квалификация, бюджетный цикл, демонстрации и тендеры.

Что важно знать

  • Решает группа: инициатор, пользователи, влияющие, ЛПР, финансы.
  • Вопрос «как у вас принимаются такие решения?» экономит месяцы.
  • Бюджеты планируются заранее — попасть в план следующего года тоже успех.
  • Тендеры выигрывают до объявления закупки — законными способами.

Критерии освоения

Middle ≈ 10 ч

  • Составляет карту участников решения и работает с интересами каждого
  • Находит внутри клиента чемпиона и даёт ему материалы для защиты решения

Практика. Для крупной сделки составить карту участников с ролями, интересами и отношением к вам и план работы с каждым.

Senior ≈ 10 ч

  • Ведёт сделки с длинным циклом и комитетом, в том числе через закупки по 44-ФЗ и 223-ФЗ

Практика. Пройти учебную закупку по 223-ФЗ от анализа документации до заявки и описать риски.

Проверка знаний

Войдите, чтобы пройти тест: сданный тест отмечает тему пройденной на карте и в ИПР.

Вопросы с собеседований

Смотреть все
Как устроено принятие решения в B2B-сделке и с кем нужно работать?Middle

В B2B решение принимает группа: инициатор (у кого проблема), пользователи, влияющие (технические специалисты, юристы, безопасность), ЛПР (подписывает), финансы (бюджет), иногда блокирующие. У каждого свои интересы и страхи. Задача продавца — карта участников…

Полный разбор
Как понять, стоит ли тратить время на этого клиента?Middle

Квалификация экономит главный ресурс — время. Классическая рамка BANT: Budget — есть ли деньги, Authority — кто решает, Need — насколько острая потребность, Timing — когда нужно решение. Современные варианты (MEDDIC и др.) добавляют критерии решения, процесс…

Полный разбор
Клиент говорит, что бюджета в этом году нет. Ваши действия?Middle

«Нет бюджета» бывает правдой, а бывает «не вижу ценности». Уточнить: когда планируется бюджет следующего периода, кто его утверждает, из каких статей такие задачи обычно финансируются. Помочь чемпиону обосновать расход — расчётом окупаемости. Если деньги…

Полный разбор
Как провести демонстрацию продукта, которая продаёт?Middle

Демонстрация — не экскурсия по меню, а ответ на задачи клиента: в начале — напомнить их и спросить, что изменилось; затем 2–3 сценария его реальной работы, по возможности на его данных; по ходу — вопросы («так сейчас у вас? это решает задачу?»); в конце …

Полный разбор
Что нужно знать о продажах через тендеры по 44-ФЗ и 223-ФЗ?Senior

44-ФЗ регулирует закупки государственных и муниципальных заказчиков — жёсткие процедуры (электронный аукцион, конкурс, запрос котировок), обеспечение заявки и контракта. 223-ФЗ — закупки госкомпаний и компаний с госучастием по их собственному положению о…

Полный разбор
Отдел закупок клиента давит ценой и сравнивает вас с самым дешёвым. Как вести переговоры?Senior

Задача закупщика — снизить цену; это его работа, а не враждебность. Вести переговоры по совокупной стоимости владения (внедрение, поддержка, риски, сроки), а не по цене за единицу; опираться на пользователей и ЛПР, которые видят ценность и участвуют в…

Полный разбор

Разборы темы

← Вся карта «Менеджер по продажам»

Партнёр платформы

sotto — подсказки в звонках с клиентами

Клиент спрашивает про цену, сроки или конкурентов — sotto подсказывает ответ с вашими условиями и следующим шагом. Первые 30 минут бесплатно.

sotto для звонков