Первое сообщение
Человек, который не ищет работу, получает много шаблонных писем и почти все пропускает. Работает короткое персональное сообщение:
- почему пишете именно ему — его опыт, проект, выступление;
- что за задача и чем она интересна;
- ключевые условия — вилка, формат;
- простой следующий шаг: «удобно созвониться на 15 минут?»
Пример:
Анна, добрый день! Видела ваш доклад о переводе склада на адресное хранение. Мы запускаем второй распределительный центр и ищем руководителя склада, который уже делал такой переход. Вилка — 180–220 тысяч на руки, график 5/2. Удобно созвониться на 15 минут на этой неделе?
Пять–семь строк — чтобы прочитали с телефона. Если не ответил — одно вежливое напоминание через несколько дней. Массовая рассылка одинакового текста портит репутацию работодателя. Отказ — повод спросить, что было бы интересно, и вернуться позже.
Пассивный кандидат — долгие отношения
Пассивный кандидат доволен текущей работой, и ему нужна причина что-то менять: задача интереснее, рост, команда, условия. Поэтому разговор начинают не с вакансии, а с его целей:
- что для человека важно и чего не хватает на текущем месте;
- что должно произойти, чтобы он задумался о переходе.
Процесс для таких кандидатов гибче: вечерние встречи, меньше этапов, честная информация о трудностях. Давить нельзя — давление закрывает контакт навсегда. Стоит заранее готовиться к контрпредложению текущего работодателя.
Тех, кто не готов сейчас, сохраняют в кадровом резерве — с согласием на обработку персональных данных — и возвращаются через несколько месяцев. Пассивные кандидаты дольше решаются, но чаще оказываются сильными.
Программа рекомендаций
Сотрудники рекомендуют знакомых и получают вознаграждение — обычно после того, как новичок прошёл испытательный срок. Рекомендованные кандидаты, как правило, быстрее нанимаются и дольше работают. Чтобы программа жила:
- простой способ рекомендовать — ссылка или короткая форма;
- быстрая обратная связь рекомендателю о судьбе кандидата — молчание убивает программу быстрее всего;
- понятные правила выплат;
- регулярное напоминание об открытых вакансиях.
Рекомендованный кандидат проходит тот же отбор, что и остальные. Риск программы — однородность команды: рекомендации дополняют другие каналы, а не заменяют их.
Измеряют долю найма по рекомендациям, удержание таких сотрудников и стоимость найма.
Что запомнить
- Первое сообщение — персональное, короткое, с вилкой и простым шагом.
- С пассивным кандидатом говорят о его целях, а не о вакансии.
- Резерв — с согласием на обработку данных.
- Программу рекомендаций держит быстрая обратная связь.