Вопрос с собеседования · HR и рекрутинг

Из каких этапов состоит воронка найма и как по ней понять, где теряются кандидаты?

JuniorОсновы рекрутинга
Ещё спрашивают так:
  • Что такое воронка подбора?
  • Как считать конверсию этапов найма?
Коротко

Воронка найма — путь кандидата: отклик или найденный кандидат → скрининг резюме → телефонное интервью → интервью с нанимающим менеджером → тестовое или финальная встреча → оффер → выход на работу. На каждом этапе считают число кандидатов и конверсию в следующий. Узкое место видно по этапу, где конверсия резко ниже обычной или где кандидаты дольше всего ждут.

  • Мало откликов — проблема в вакансии, канале или зарплате
  • Много отказов после интервью — размытый профиль или завышенные требования
  • Кандидаты отказываются от оффера — условия ниже рынка или долгий процесс

А ещё Воронку ведут в ATS или хотя бы в таблице, иначе её не видно

Подробно

Пример: 200 откликов → 40 прошли скрининг → 20 телефонных интервью → 8 встреч с менеджером → 2 оффера → 1 выход. Если от менеджера до оффера доходит 1 из 8, стоит заново согласовать профиль кандидата с нанимающим менеджером.

Что считать: число кандидатов на этапе, конверсию, время на этапе, причины отказов (кандидата и компании).

Что хотят услышать

  • Этапы воронки.
  • Конверсия и время по этапам.
  • Как по провалу этапа найти причину.

Проверьте себя

Один верный вариант. Подумайте, потом откройте ответ.

Показать варианты и ответ
  • ✓Число, конверсия и время по этапам; искать этап с провалом
  • ✗Смотреть только на число вышедших сотрудников за квартал и сравнивать с планом
  • ✗Увеличивать число откликов — это решает любую проблему найма
  • ✗Воронку достаточно держать в голове, записывать необязательно

Разбор темы

Партнёр платформы

sotto — ассистент для живых разговоров

Помогает вести занятия, лекции и рабочие созвоны: на одном экране показывает подсказки по материалу, которые не видит аудитория, и помогает точнее отвечать на вопросы.

Узнать о sotto